お取引についてご利用案内
会社情報
| サイト名 | NICO FACTORY（ニコ ファクトリー） |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社トライポッド |
| 販売責任者 | 加藤 愛美 |
| 所在地 | 〒177-0044 東京都練馬区上石神井1-16-9 |
| 連絡先 |
TEL：03-5903-7188 |
| 営業日 |
営業時間 平日10時～18時 |
| お支払方法 |
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| 商品代以外の必要料金 |
|
お支払方法
| クレジットカード決済 （メール告知決済） |
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
●決済の流れについて【重要】 一時的にクレジットカード決済の手順が変更になりました。
●決済URLメールについて 注文完了後に自動送信される確認メールとは別のメールになります。また店舗で確認後に手動で送信するため営業時間内での送信となります。休業日や営業時間外にご注文頂いた場合は翌営業時間内での送信となります。 |
|---|---|
| 銀行振込 |
●振込先 三菱UFJ銀行 上石神井支店（カミシャクジイ） ●支払期限 納期指定の場合、メールにてお振込み期限日をご案内いたします。期限日を過ぎましたらご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。 |
| 代金引換 |
代金引換手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 ●代金引換手数料
※商品代金100,000円（税込）以上の場合は代金引換はご利用になりません。クレジットカード決済、銀行振込（前払い）はご利用いただけます。 |
ご注文について
ご注文をお申込みいただいてから、20日以上ご入稿・ご入金のお手続きが行われずご連絡がない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。
【ご注文お申し込み後、返信メールが届かない場合】
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに誤りがある恐れがございます。
お手数ですがお問い合わせフォームより、お客様の情報(お名前・ご住所・電話番号)とご注文内容ををご連絡ください。その際、正しいメールアドレスをご記載ください。
確認後、不着となっているメールを再送させていただきます。
受付日について
ご入稿・お支払いの確認が完了した日がご注文受付日となります。
受付時間は下記の通りとなります。
| ご入稿 | クレジットカード決済 | ご入金(銀行振込) |
|---|---|---|
| 各日17時まで | 各日17時まで | 各日15時まで |
※時間外の受付は翌営業日の受付扱いとさせていただきます。
納期について
2営業日からのスピード出荷 （商品によって異なります）。
※繁忙期や部材の入荷状況によってご希望に沿えない場合がございます。お急ぎの方はお気軽にご相談ください。
【営業日に関する注意点】
営業日は最終データ入稿が完了してからの翌日からが営業日計算となります。
（※銀行振込の場合はご入金が弊社で確認取れてからの計算となります）
例）月曜日にデータ入稿完了した場合は2営業日の場合、水曜日出荷になります。
※営業日は繁忙期等によって変わることがございます。
イベント合わせなどの商品につきましては、出来るだけお早めの作成をおススメいたします。
【納期スケジュール例】
下記は月曜日にご注文、データ入稿、銀行振込の場合はご入金を受付した場合の各納期スケジュールになります。
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2営業日出荷 | 休業日 | 受付日 | → | 出荷日 | 休業日 | 休業日 | |||
| 3営業日出荷 | 休業日 | 受付日 | → | → | 出荷日 | 休業日 | 休業日 | ||
| 4営業日出荷 | 休業日 | 受付日 | → | → | → | 出荷日 | 休業日 | 休業日 | |
| 5営業日出荷 | 休業日 | 受付日 | → | → | → | → | 休業日 | 休業日 | 出荷日 |
※営業日には土日祝は含まれません。
※校正が必要な場合は2～5日かかります。
★お届け日数
東京都からの出荷になります。最短で翌日、お届け先地域によっては翌々日以降のお届けとなります。
詳しくはお問い合わせください。
ご連絡はこちら
| 翌日着 | 東北(一部エリア除く)/北陸/関東/東海/関西 |
|---|---|
| 翌々日以降 | 北海道/東北(青森県)/四国/中国/九州・沖縄/その他離島 |
※配送状況などにより遅れる場合もございます。
★配送について
商品は佐川急便にて発送を行っております。
一部配達地域や状況により「ヤマト運輸」にて発送いたします。
税込16,500円以上で送料無料（銀行手数料・代引引換手数料はお客様ご負担）
※送料全国一律880円（税込） 沖縄は2,420円（税込） 離島は2,420円～（税込）
※離島の送料について…
離島は地域によって変動致します。「伊豆諸島」以外の離島につきましてはお申込みいただいた後、弊社側で金額修正を行わせていただきますので予めご了承ください。
時間指定可：午前中・12～14（ヤマト運輸指定不可）・14～16・16～18・18～20
※お届け地域によっては時間指定が選べない場合がございます。
配送について
商品は佐川急便にて発送を行っております。
一部配達地域や状況により「ヤマト運輸」にて発送いたします。
下記送料はお届け先1ヶ所の場合です。
| お届け地域 | ご購入金額 | 送料 |
|---|---|---|
全国一律 |
16,500円（税込）以上 |
送料無料 |
16,500円（税込）未満 |
880円（税込） |
|
沖縄 |
16,500円（税込）以上 |
送料無料 |
16,500円（税込）未満 |
2,420円（税込） |
|
離島 |
16,500円（税込）以上 |
送料無料 |
16,500円（税込）未満 |
2,420円～（税込） |
※離島の送料について…
離島は地域によって変動致します。「伊豆諸島」以外の離島につきましてはお申込みいただいた後、弊社側で金額修正を行わせていただきますので予めご了承ください。
| 時間指定 | 午前中・12～14（ヤマト運輸指定不可）・14～16・16～18・18～20 |
|---|
※お届けまでにかかる日数については「納期スケジュール例」をご確認ください。
返品について
商品の返品・交換につきましては、商品到着後より7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
オリジナル受注商品につき不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
万が一、納期に間に合わないなどの理由で再製造を行わない場合、返金対応させていただきます。
ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので予めご了承ください。
【メールのやりとりについて】
メールをご返信いただく際には以前の履歴を残したまま送信をお願いいたします。
弊社でお客様の確認が取れない事案が出ておりますのでご協力お願いいたします。