NICO FACTORYお知らせBlog
お知らせ
【重要】ご案内メールのアドレス変更のお知らせ
2023年10月3日(火)
いつもNICOFACTORYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、システム変更に伴い2023年10月3日(火)よりご注文お申込み後に送信されるご案内メールの差出人アドレスが変更となりました。
近年メールのセキュリティ強化により、弊社のカートシステムより送信しているメールが不着となる事象が発生しておりました。今回はそれに伴う対策としての変更となります。
これまでご利用いただいているお客様には見慣れないメールアドレスからご案内が届きますため、混乱を招いてしまい申し訳ございません。
差出人アドレスは変更となりますが、これまで通りの方法にてご入稿やご連絡などは可能です。
※本日「ご注文内容確認」のメールをお送りした一部のお客様が返信されたメールが弊社へ届かない不具合を確認しております。
該当と思われるお客様にはすでに別途ご案内のメールをお送りしております。
もしご入稿やご連絡のメールを送信されて、3営業日以上経っても弊社からの返信がない場合には、お手数ですがお問い合わせのご連絡をいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もNICOFACTORYをより使いやすくしていけるよう改善に努めてさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。